知識分享

1. 需要層級理論(hierarchy of needs theory) 或 馬斯洛法則(Maslow's Low)
   ：是馬斯洛所提出，主張人類有5個需要層級。
   (1) 生理需要(physiological needs)：對飲食、居住或性...等的需求。

   (2) 安全需要(safety needs)：對身體或感情上傷害的保護。

   (3) 社會需要(social needs)：含有感情、歸屬感、接納和友情。

   (4) 尊重需要(esteem needs)：分為內在(自尊、自主)和外在(地位、認同)。

   (5) 自我實現需要(self-actualization needs)：發揮自我潛能，完成想做的事的驅力。

2. X理論(Theory X)：此理論較負面，假設多數員工不愛工作、逃避責任，需施加壓力才會努力。

3. Y理論(Theory Y)：此理論較正面，假設員工有創造力、負責任，會自動做好份內的事。

4. 三項需要理論(three-needs theory)
   ：(1) 成就感需要(need for achievement, nAch)：這項需要是追求成功的原動力，讓人企圖超越別人。

      (2) 權力需要(need for power, nPow)：操控別人去做他不想做的事的需要。

　　(3) 歸屬感需要(need for affiliation, nAff)：追求友善和親密的人際關係的需要。

5. 公平理論(equity theory)：員工認為工作所得產出與付出的多寡有關，因此會以投入-產出比率來和他人比較。